Gizlilik Politikası

1. Giriş

Polygee (“biz”, “bize” veya “bizim”), www.polygeeesp.com web sitesini işletmektedir. Gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizi sorumlulukla işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Şirket: Jiangsu Polygee Environmental Technology Co., Ltd.
Adres: No. 8, Ansheng Road, Jinfeng Town, Zhangjiagang, Jiangsu, Çin

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Bize Sağladığınız Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda gönüllü olarak ilettiğiniz bilgileri topluyoruz:

• İletişim veya teklif talep formumuzu doldurduğunuzda (ad, e-posta, telefon numarası, şirket adı, mesaj)
• Bizimle e-posta, WhatsApp veya diğer kanallar üzerinden iletişim kurduğunuzda
• Ürün katalogları veya teknik dokümanlar talep ettiğinizde

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemize eriştiğinizde aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

• Cihaz bilgileri: tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklama davranışları
• Ağ bilgileri: IP adresi, yaklaşık coğrafi konum, yönlendiren URL

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Taleplerinizi yanıtlamak ve ürün fiyat teklifleri sunmak (Hukuki dayanak: meşru menfaat)
• Siparişleri veya OEM/ODM taleplerini işleme almak ve yerine getirmek (Hukuki dayanak: meşru menfaat)
• İlgili ürün güncellemelerini, katalogları veya sektör haberlerini göndermek (yalnızca rızanızla) (Hukuki dayanak: rıza)
• Web sitemizi, ürünlerimizi ve müşteri hizmetlerimizi geliştirmek (Hukuki dayanak: meşru menfaat)
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek (Hukuki dayanak: rıza)
• Yasal yükümlülüklere uymak ve uyuşmazlıkları çözmek (Hukuki dayanak: yasal yükümlülük; uyuşmazlıkların çözümü için meşru menfaat)

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Kullandığımız çerez türleri arasında şunlar yer alır:

Çerez Türü	Amaç	Süre
Zorunlu	Web sitesinin çalışması için gereklidir (örneğin Cloudflare güvenliği)	Oturum süresince
Analitik	Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur (örneğin Google Analytics)	2 yıla kadar
İşlevsel	Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlar	1 yıla kadar

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmanın web sitesinin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen göz önünde bulundurun.

Çerezlere ilişkin rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilir veya değiştirebilirsiniz: Çerez tercihlerini yönet.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bilgilerinizi, web sitemizi işletmemize ve işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

• Cloudflare: Web sitesi güvenliği ve performans optimizasyonu
• Google Analytics: Web sitesi trafik analizi
• WPForms: İletişim ve teklif formlarının işlenmesi
• WhatsApp (Meta): Müşteri iletişimi

Bu üçüncü taraflar, sözleşme gereği verilerinizi korumak ve yalnızca bizim belirlediğimiz amaçlarla kullanmakla yükümlüdür. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafa satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uyguluyoruz:

• Web sitemize gönderilen ve web sitemizden iletilen tüm veriler için SSL/TLS şifreleme
• Cloudflare Web Uygulaması Güvenlik Duvarı (WAF) koruması
• Veri erişimini yalnızca yetkili personelle sınırlayan erişim kontrolleri
• Düzenli güvenlik incelemeleri ve güncellemeler

Verilerinizi korumak için ticari açıdan kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da internet üzerinden hiçbir veri iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, yasaların daha uzun bir saklama süresi gerektirdiği durumlar dışında, yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Ayrıntılı olarak:

• Talep ve teklif verileri: son iletişimden itibaren en fazla 3 yıl süreyle saklanır
• İşlem kayıtları: geçerli vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği şekilde saklanır
• Analitik veriler: anonim hâle getirilir ve en fazla 26 ay süreyle saklanır

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Kısıtlama: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme
• İtiraz: Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Çin merkezli olup 50 ülkede müşterilere hizmet veren bir üretici olduğumuz için verileriniz, veri koruma mevzuatı kendi ülkenizdekinden farklı olabilecek ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Verileri uluslararası olarak aktardığımızda, bilgilerinizin korunmasına yardımcı olmak için uygun güvenceler uygularız.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz B2B (işletmeden işletmeye) kullanım için tasarlanmıştır ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri gecikmeksizin sileriz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, bu sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihiyle belirtilir. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız, endişeleriniz ya da talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin: